4 dicas para criar métricas relevantes
Transformar dados em informações e ter uma equipe dedicada a essa análise pode se tornar um diferencial para as empresas se manterem em crescimento
A boa performance de um negócio está diretamente relacionada ao sucesso na rentabilidade e na produtividade. Para muitas empresas, contudo, acompanhar esse desempenho surge como barreira, especialmente pela dificuldade em elaborar métricas ou indicadores relevantes para companhia e colaboradores. Recentemente, o blog abordou como a criação de KPIs pode facilitar a gestão de uma empresa.
Atualmente, a tecnologia permite até mesmo o rastreamento de dados empresariais em tempo real. Confira, abaixo, quatro dicas para acompanhar o desempenho de sua companhia e fazer ajustes que permitam mantê-la em uma rota de crescimento.
1. Centralize seus dados
As informações empresariais devem estar dentro de um mesmo sistema. Caso contrário, os dados podem ser perdidos, e a análise dessas informações fica descolada da realidade. Com uma solução de gestão integrada, cada setor passa a ter uma visão específica sobre o seu desempenho, elaborando relatórios e informações detalhadas e estratégicas sobre a sua performance.
2. Transforme dados em informações
Uma pesquisa da McKinsey revelou que um dos desafios das empresas está em obter melhores informações a partir dos dados empresariais. Nesse contexto, apostar em uma solução de Business Intelligence pode se tornar um diferencial, encontrando uma ferramenta capaz de oferecer informações importantes para cada setor.
3. Crie um time para analisar informações
Tornar-se uma empresa movida a dados é o propósito de muitas companhias. Mesmo que cada setor trabalhe com métricas específicas, contar com uma equipe dedicada a avaliar o analytics – os dados obtidos a partir do sistema de gestão – pode ser um diferencial.
O motivo? Cada setor pode focar em suas responsabilidades, enquanto esse departamento vai avaliar como as performances influenciam a empresa como um todo. Avaliar dados precisa se tornar um hábito de responsáveis dentro da empresa.
4. Defina o sucesso
Cada departamento precisa conhecer suas metas, tendo como base critérios específicos e métricas relacionadas ao seu setor. Estabeleça também objetivos temporais a cada semana, mês, trimestre ou semestre. Dentro do sistema, crie dashboards em torno dessas métricas, fazendo com que os gestores e os colaboradores estejam engajados no mesmo propósito da empresa.
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